Cómo ser un buen gestor de equipos

enero 20, 2012

Las siete reglas de IDEO

Archivado en: Operación — Alberto MSH @ 22:44
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De mis sesiones en el Instituto de Empresa, y para aquellos gestores de equipos que no conozcáis a la empresa californiana IDEO, os cuento que es un referente en el diseño de productos y soluciones al nivel mundial y os invito a que repaséis en su página web sus ideas y proyectos ya que son muy inspiradores.

Lo que quería compartir aquí con vosotros de esta fantástica empresa es que, dentro de la gestión de equipos, marcan la excelencia en la práctica del brainstorming. Para que este brainstorming sea exitoso, se basan en siete reglas que son muy interesantes y merece la pena repasar:

  1. Pospón el juicio crítico. No se trata de que no se critiquen las ideas (para eso siempre hay tiempo). El principio que subyace de esta regla es que al comienzo, cuando surgen las ideas, o los esbozos de las ideas, éstas son muy frágiles, y por lo tanto fácilmente criticables desde diferentes ángulos. Si no dejamos que las ideas se armen, se vayan construyendo, podemos incurrir en el error de descartar ideas brillantes de forma prematura.
  2. Promociona las ideas más locas. Generalmente, esa asociación que los demás no vemos, esa idea brillante fuera de contexto, salen de ideas inicialmente extravagantes, raras, extrañas… locuras en definitiva. Si no dejamos que esa locura salga a la luz, es difícil romper con lo establecido, y por lo tanto no facilitamos la creatividad ni tampoco la innovación.
  3.  Construye sobre las ideas de otros. Ser constructivo y tratar de aportar sobre las ideas que otros han propuesto es bueno. Genera confianza en la idea original y la mejora.
  4.  Mantente enfocado en el tema. Es decir, no divagues mucho con la idea consumiendo un tiempo excesivo, pero antes de saltar de tema en tema, tratad de explotar aquella idea que se esté abordando (ya que saltar prematuramente entre ideas puede provocar que una propuesta brillante no se desarrolle o que se abandone).
  5. Una conversación cada vez. El nombre lo dice todo, simplemente se trata de no divergir entre diferentes ideas sin control. Parece sensato.
  6. Sé visual. Utiliza medios visuales para compartir tus ideas. Pinta, dibuja, etc. Utiliza todo aquello que permita transmitir visualmente mejor las ideas. Facilítalo.
  7. Ve a por cantidad. Genera el mayor número de ideas posible en estas sesiones de brainstorming, siempre hay tiempo para descartar las peores y seleccionar las mejores.

Como podéis leer, son unas reglas sencillas pero poderosas, y no tan fácil de mantener siempre en un brainstorming. Si en tu papel de gestor de equipos te toca coordinar uno o delegar esta responsabilidad en alguien, es una buena idea que se tengan estas siete reglas en la cabeza.

Por último os dejo un famoso video del rediseño del carrito de la compra encargado a IDEO, que ilustra todo lo anterior muy claramente.

Piensa: ¿Cuándo haces brainstorming sueles potenciar este tipo de reglas?

(imagen de annais)

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